【持続化給付金申請手続】不具合(ログインできない・エラー)報告まとめ

5月1日より申請がスタートした持続化給付金ですが、『早速ログインできない』『申請途中でエラーになる』との声がネット上で多数報告があります。

私自身も、初日に申請手続きを行ったのですが、何度かログインできない現象があり、途中エラーもあったりでしたが、何とか申請作業終わりました(汗)

一刻も早く申請したい手続きなので、ログインできないなどという出鼻をくじかれるような不具合は困りますよね。
どんな不具合が起きたのか、ネット上の声をまとめます。

1 ログインできない不具合報告
2 申請中に起きたエラー報告
3 最後に
4 家賃支援給付金・持続化給付金の関連記事

ログインできない不具合報告

下のツイートは申請初日のものです。
ログインできないという不具合が多発していました。

持続化給付金、ログインできないですね。かれこれ1時間くらい。なんつーシステムなんだ、ってイライラしますが。心穏やかにエンターキーを押したいと思います#持続化給付金ログインできない
— koshiro (@koshiro_country) May 1, 2020

持続化給付金のIDとパスワード設定画面で入力しても確認画面にならず、ログインページに飛ばされる。この状態の人は多いみたい。#持続化給付金 #持続化給付金ログインできない pic.twitter.com/SNnJG50beR
— ナリサワ (@narusawasan) May 1, 2020

持続化給付金の手続き、作ったばかりのIDとパスワードでログインできないと思ったら、早速サーバーダウンしてるのね。
なんとかしてよ。#持続化給付金 pic.twitter.com/N0CRgE96OQ
— Reiki Suzuki (@S110408R) May 1, 2020

持続化給付金、朝から何度ログインではねられたか．．．　鯖落ちは予想出来たけど、めちゃくちゃ不安だった。　#持続化給付金ログインできない
— 地方在住徒然日記☆ (@nana832832) May 1, 2020

通常2週間程度でログインの間違いじゃねーか？w#持続化給付金 pic.twitter.com/VRbZ6ucnzW
— 日本零話 (@japanese_reiwa) May 1, 2020

下のツイートは、こうやればログイン出来ましたという事例です。
ログイン出来ない時は参考になると思います。

昼ごろから色々試してやっと申請終わった。。。
参考までに自分の場合だけど、ID、pass共にアルファベットと数字を組み合わせたら入れました。#持続化給付金ログインできない #持続化給付金
— クドゥー (@1218hiro) May 1, 2020

持続化給付金申請マイページでＩＤとパスを入れると「エラーログインに失敗しました。ユーザ名とパスワードが正しいかご確認ください。」って出て進まない人います？
— 家の人 (@pth_pth) May 1, 2020

やっと出来た。。。苦節5時間。
パスワードに
大文字、小文字、数字、と記号！
この記号入れたらすんなり入れたなんだこれ😂
ログイン出来ない人やってみて！#持続化給付金 #持続化給付金ログインできない pic.twitter.com/Ifsnue1PQ6
— 空野冬香 (@Fakefur3) May 1, 2020

#持続化給付金　申請完了！！
なかなかログインできなかったけど、再度ログインIDとパスワードを申請したらスムーズにログインできました！#持続化給付金 #持続化給付金ログインできない #持続化給付金エラー pic.twitter.com/3vLMTt355i
— 大阪/パーソナルトレーナー大島稔史 (@personal_toshi) May 1, 2020

持続化給付金パソコンでしてもまったくダメでしたが携帯でしたら一発でしたよ！#持続化給付金 #持続化給付金ログインできない
— かけっこ教室Beeスポーツ (@Bee14000948) May 1, 2020

私もIDとパスワードを作成した後に、ログインしてみましたが、なぜかエラーになってしまいました。

５、６回やってもログインできず、結局ID・パスワードを作り直したら無事にログインできましたが、何だったのでしょうか・・・

ログインからつまずいたので、先々がかなり不安でしたね。

申請中に起きたエラー報告

一番エラーしやすい入力項目は、振込先の銀行口座名義人のようです。
解決策もツイートされています。

持続化給付金の申請で
口座名義は30文字以下で入力して下さい。
のエラーから抜け出せない泣

半角で入力しても全角で入力しても進めない🥺
どなたかヘルプmeeeeeee
— たろちゃん (@tarochan_abesi) May 1, 2020

持続化給付金の申請で
口座番号と通帳のコピーのページで
予期せぬエラーで先に進めずどこがエラーかわからない方

1、口座番号の情報まで入力する
2、通帳のコピーを選択しない
3、先に進む
4、入力情報のエラーが表示される
5、エラーを修正して通帳コピー選択
6、先に進む

#予期せぬエラー
— なつみん🍅あと610ゆいちゃんまじゆいちゃん (@natsumin21266) May 1, 2020

持続化給付金のオンライン受付の入力画面、よほど突貫で作ったのか、銀行口座名義人を半角カナで要求と記載しているにも関わらず半角で入力するとエラーで蹴られて、全角カタカナで入力するとすんなり通るっていう、トラップが仕掛けられているっていう地獄仕様なの笑ってしまう。
— Richiter (@Richiter) May 1, 2020

持続化給付金、オンライン申請しました。一番手間取ったのは銀行口座名義人を半角カナで入力しろと指示されているのに、半角カナだとエラーが出ます。全角カナにしたらすんなり通過しましたよ。
— 山口和幸 (@PRESSPORTS) May 1, 2020

持続化給付金のオンライン申請で銀行口座の名義を半角カナで入力する箇所があるのだが、いきなり半角で入力するとエラーになるっぽい。
普通に全角で入力してエンター押したら自動で変換されたかと。
ここで１５分足止め喰らった。
焦ってて記憶が若干曖昧ではありますが。
ちなブラウザはChrome使用。
— あけ (@TrinityAke) May 1, 2020

持続化給付金の申請やっと完了！
申請時の注意点は２つ。

１．申請書類は一つ一つ別ファイルで
自分はPDFでひとまとめにしてしまったので、撮り直す羽目に。

２．口座名義は全角入力すると自動で半角になる
銀行口座の名義は「半角カナ」と指定があるが、いきなり半角で入力するとエラーになる。
— トネリコ (@toneliko11) May 1, 2020

他にもエラーで時間がかかってしまっている方が多いようです。
もう少し分かりやすい申請ページにしてもらいたいですね。。